Home/Sectoren/Retail
Sector · Retail

Retail: klaar voordat de rolluiken omhooggaan.

Een schoonmaakkar op de winkelvloer zit klanten in de weg en kost omzet. Daarom werken we vóór openingstijd. Op het blad staat wat binnen dat tijdvenster af moet zijn.

  • Geen schoonmaakkar tussen uw klanten
  • Een vaste eindtijd, ook op zaterdag
  • Eén aanspreekpunt, van de rondgang tot de factuur
Waar wij op letten

Wat klanten zien moet kloppen. Wat ze niet zien ook.

Deze punten nemen we mee in de rondgang. Wat we afspreken, staat daarna per ruimte in het werkprogramma.

  • Glas en etalage, binnenzijdeStreeploos en volgens een vaste frequentie.
  • PaskamersSpiegel, bankje, haken en vloer, iedere dag.
  • De looproute vanaf de ingangDaar komt vuil binnen en blijft het liggen.
  • Sanitair en kantine voor medewerkersDie worden in een winkelrooster snel vergeten. Op het blad staan ze apart.
  • Vóór openingstijd klaarAlles moet af zijn voordat de deur opengaat, ook op zaterdag.
Buiten de ronde

Wat wij hier niet doen

  • We raken de etalage-inrichting en presentatie niet aan.
  • We doen geen gevelglas of luifels op hoogte.
  • Winkelwagens, mandjes en kassalades vallen buiten de ronde, tenzij u ze op het blad laat zetten.
Voorbeeld

Winkel, circa 300 m²

6 dagen per week, af om 08:45

RuimteHoe vaakWat er gebeurtAftekenen
RuimteVerkoopvloer Hoe vaak6 x per week Wat er gebeurtVloer, looproute, plinten, afval AftekenenPer bezoek
RuimtePaskamers Hoe vaak6 x per week Wat er gebeurtSpiegel, bankje, haken, vloer AftekenenPer bezoek
RuimteGlas binnen Hoe vaak2 x per week Wat er gebeurtBinnenzijde etalage, deuren, vitrines AftekenenPer bezoek
RuimteSanitair personeel Hoe vaak6 x per week Wat er gebeurtVolledig, plus bijvullen AftekenenPer bezoek
RuimteMagazijnvloer Hoe vaak1 x per week Wat er gebeurtVegen, looppaden dweilen, afvalzone AftekenenPer week

PrijsOp uw eigen blad, na de rondgang

Dit is een voorbeeld. Het eindtijdstip staat op het blad, niet de starttijd. Daar rekent u ons op af.
Werkwijze

Van rondgang tot nalopen, in vier stappen.

  1. 01

    Rondgang

    We lopen samen door het pand, ruimte voor ruimte. U vertelt wat er nu misgaat, wat goed werkt en op welke uren er gewerkt kan worden.

  2. 02

    Het werkprogramma

    Binnen vijf werkdagen na de rondgang krijgt u het blad. Daarop staat per ruimte wat er gebeurt, hoe vaak en wie het aftekent. De prijs staat erbij.

  3. 03

    Starten

    De startdatum spreken we samen af. Vooraf noemen we geen datum, omdat die afhangt van de mensen die we kunnen vrijmaken. Daar zijn we liever eerlijk over.

  4. 04

    Nalopen

    U belt één nummer. Klopt er iets niet, dan noteren we de datum, de ruimte, de oorzaak en wat we eraan doen. Daarna hoort u de uitkomst.

Veelgestelde vragen

Vragen over winkelschoonmaak.

Staat uw vraag er niet bij? Bel ons of stel hem tijdens de rondgang.

Hoe laat zijn jullie klaar?

Vóór openingstijd, ook op zaterdag. De eindtijd spreken we af tijdens de rondgang, en die staat op het blad.

Doen jullie ook de etalage?

Het glas aan de binnenzijde wel, volgens een vaste frequentie die op het blad staat. De inrichting en de presentatie raken we niet aan.

Staat er altijd dezelfde schoonmaker?

Dat beloven we niet. Wie er staat, hangt af van ziekte, vakantie en bezetting. U houdt wel één aanspreekpunt en één telefoonnummer, van rondgang tot factuur. Wisselt er iemand, dan hoort u dat van ons.

Wat is de opzegtermijn?

Na het eerste contractjaar geldt een opzegtermijn van één maand, tegen het einde van een kalendermaand. Dat staat in artikel 6 van de algemene voorwaarden.

De eerste stap

Wij komen vóór openingstijd kijken.

Laat ons vóór openingstijd zien wat binnen het tijdvenster moet gebeuren. Binnen vijf werkdagen ontvangt u een werkprogramma met een prijs.

Stel uw vraag